Nowoczesna firma potrzebuje obecnie rozlicznych sposobów, które doskonale wpłyną na zwiększenie jej dochodów. W obecnych epoce niełatwo bowiem mieć dobrą pozycję na rynku, nie próbując poprzez cały czas wyprzedzić konkurencji, do tego mimo to potrzeba odpowiedniego pomysłu i zaplecza marketingowego, a także znajomości rynku nowych mediów. Jednymi z polecanych metod rozwijaniu się spółki są wszelkie techniki zaliczające się do kategorii, jaką jest Wsparcie sprzedaży.