Kiedy posiadamy przedsiębiorstwo, pragniemy posiadać świadomość, iż będzie ona funkcjonowała bez żadnego problemu, a co się z tym wiąże, że przepływ informacji między pracownikami, będzie się odbywał na najwyższym poziomie. Przez to właśnie jesteśmy w stanie inwestować w różne programy, które powinny to komunikowanie ulepszyć oraz mają powodować, że całość będzie się przedstawiała w na pewno dobry sposób.