W dzisiejszych czasach programy lojalnościowe to jeden ze stopni marketingowych roszad. Nie starczy przypadkowej osobie (albo, co drugiemu klientowi) proponować karty stałego klienta to niewystarczająca taktyka. Dobry program lojalnościowy to coś więcej, to metoda, która pozwoli poczuć się klientowi niezwykle dobrze, dzięki czemu będziemy mieli pewność, że klient do nas wróci. W Polsce jest wiele programów lojalnościowych egalitarnych. Większość z nas ma jakąś kartę stałego klienta, czy to ze sklepu spożywczego, sklepu z ciuchami czy kartę do zbierania punktów, dzięki której mamy możliwość otrzymanie ciekawych rabatów, zgarnięcie interesujących nagród.