Robota agenta polega na stałym kontakcie z innymi osobami, wykonywaniu setek połączeń, umawianiu spotkań oraz ciągłych negocjacjach. Stąd nadzwyczaj istotne w zawodzie agenta ubezpieczeniowego będą osobowościowe predyspozycje. W tym zawodzie dobrze realizują się ludzie rozmowni, otwarci, wzbudzający zaufanie, potrafiący słuchać pragnień swych klientów jak też będący prawdziwymi erudytami. Czas pracy agenta jest nienormowany, toteż w tym zawodzie winni pracować faktycznie ludzie z pasją niebojący się wyzwań jak też a także spotkań z kontrahentami w bardzo wczesnych lub bardzo późnych godzinach dnia.